FAQ
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío cuesta 4,90 EUR por pedido. A partir de 55,00 EUR de compra el envío es gratuito.
¿A qué países enviáis?
Por el momento solo enviamos dentro de Alemania. Estamos trabajando para ampliar a más países de la UE.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Entre 3 y 5 días hábiles tras la recepción del pago.
¿Qué es el Abo de Dos Raíces?
Una suscripción de café fresco: reservas tu tamaño (250 g, 500 g o 1 kg) y frecuencia, y te contactamos para activarla. Además, tu email de Abo activa un 5 % de descuento automático en la tienda.
¿De dónde viene el café?
De una sola finca: Villa Gloria, en Pijao (Quindío, Colombia), a 1.550 m. Se cultiva sin agroquímicos ni pesticidas, bajo la sombra de árboles nativos y plátanos, y lo compramos en comercio directo, sin intermediarios.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito/débito (Stripe), PayPal y Überweisung (transferencia bancaria / Vorkasse).